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乘车人、预选车次、预选席别
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便可快速提交订单
“铁路畅行”会员
“铁路畅行”会员可以享受积分服务
年满60周岁会员乘车积分=票面价格×15
其他会员乘车积分=票面价格×5
积分首次累积达10000分时
即可用于兑换车票
100积分=1元人民币
选座、选铺服务
上铺？中铺？下铺？
如何查询到可以选择铺位的车次？
如何选取心仪的铺位？
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候补购票
打开铁路12306App
在购票界面点击候补
按照需求添加不同的车次和席别
即可进行候补购票
临时乘车身份证明
如果不小心丢失身份证件
那该怎么办呢？
不用慌
可以申请临时乘车身份证明
购票请认准铁路12306App
如果在操作过程中 遇到任何问题都可以拨打铁路12306客服电话进行咨询
制图：乔谦 周亚杰
来源：“中国铁路”微信公众号
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